La communauté d'utilisateurs 

 Pourquoi une communauté ? 

A l'origine de la création de Mixeur, il y avait la volonté de créer un socle commun pour les outils métiers développés par l'association Hespul, mais surtout de trouver un modèle économique qui puisse assurer leur pérennité. Dans une perspective de mise à disposition des communs, Hespul a toujours essayé de mettre en accord réalité économique et accessibilité à ses outils.

Mixeur est un exemple d'application de ce principe via sa communauté d'utilisateurs : les utilisateurs ne sont pas de simples clients, ils sont les principaux acteurs de l'outil !

Pour cela plusieurs liens sont mis en place entre Hespul et la communauté :

• Une newsletter régulière permet de suivre les différentes actualités et nouveautés sur l'outil
• Une adresse mail support-mixeur(at)hespul.org permet de joindre l'équipe facilement
• Des réunions de la communauté "en plénière" pour faire le point financier et fonctionnel et orienter la feuille de route de développements

C'est la communauté d'utilisateurs qui définit les moyens qu'elle souhaite mobiliser pour l'entretien et l'évolution de l'outil, c'est elle qui définit le niveau des participations annuelles.